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# Le service client est-il basé en France ?

Oui, notre service client est basé en France dans la Drôme et vous accompagne du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

En période de forte activité, le temps d'attente au téléphone peut être plus long que d'habitude. Si vous ne parvenez pas à nous joindre immédiatement, nous vous invitons à renouveler votre appel un peu plus tard ou à nous [contacter par email](https://www.trigano-camping.com/fr/module/powerfulformgenerator/display?id=1). Nous mettons tout en œuvre pour vous répondre dans les meilleurs délais et vous remercions de votre compréhension.