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# Quand suis-je remboursé ?

Votre remboursement est effectué après réception et contrôle du produit retourné par nos équipes. Conformément à la réglementation, le remboursement intervient dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant votre demande de rétractation, ce délai pouvant être différé jusqu'à la réception du produit ou de la preuve de son expédition.