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# Qui prend en charge les frais de retour ?

Dans le cadre d'une rétractation, les frais de retour sont à votre charge. Vous choisissez librement votre transporteur et organisez vous-même le retour du produit.

En cas de produit défectueux, non conforme ou d'erreur de préparation de commande, les frais de retour sont pris en charge par Trigano MDC après validation de votre dossier.

Pour connaître les modalités complètes de retour (délais, procédure, état du produit, estimation des frais de retour, etc.), consultez notre page « [Rétractation de commande, comment faire un retour produit ?](https://www.trigano-camping.com/fr/fr/content/40-retractation-de-commande) »