Validation et confirmation

• Comment savoir si ma commande est validée ?

  Une fois votre paiement validé, un email de confirmation de commande vous est automatiquement envoyé. Si vous ne le recevez pas dans les minutes qui suivent, pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables (spams). Si vous ne le trouvez toujours pas, contactez notre service client.Peu de lectures

• Je n'ai pas reçu mon email de confirmation de commande, que faire ?

  Commencez par vérifier votre dossier de courriers indésirables (spams). Si vous ne trouvez toujours pas l'email de confirmation, contactez notre service client par téléphone au 04 75 84 85 05 ou par email à contact@trigano-camping.com afin que nous puissions vérifier votre commande.Peu de lectures

Modification et annulation

• Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

  Oui, tant que votre commande n'a pas été expédiée. Son annulation est possible avant l'expédition. Le remplacement par un autre produit peut également être envisagé, sous réserve que son montant ne soit pas supérieur à celui de la commande initiale. Contactez notre service client dès que possible par téléphone au 04 75 84 85 05 ou par email à contact@trigano-camping.comPeu de lectures

Factures

• Comment obtenir ma facture ?

  Votre facture est disponible dans votre espace client, dans la rubrique « Historique et détails de mes commandes ». Si vous ne la trouvez pas, vous pouvez contacter notre service client au 04 75 84 85 05 ou à l’adresse contact@trigano-camping.comPeu de lectures